Terms & Conditions (T&C) kuenzli photography
We believe in transparency and trust. The following terms form the foundation of every collaboration with Kuenzli Photography.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Kuenzli Photography
1. Geltungsbereich
1.1 Kuenzli Photography (nachfolgend „Auftragnehmer“) erbringt Dienstleistungen im Bereich der Foto- und Videoreportagen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und sind Bestandteil jedes Vertrags mit dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungen & künstlerische Ausführung
2.1 Sämtliche fotografischen und videografischen Arbeiten unterliegen dem künstlerischen Gestaltungsspielraum des Auftragnehmers.
2.2 Reklamationen hinsichtlich Stil, Bildsprache, Aufnahmeort, technischer Umsetzung oder künstlerischer Interpretation sind ausgeschlossen.
2.3 Der Auftragnehmer ist bemüht, alle wesentlichen Momente festzuhalten, übernimmt jedoch keine Garantie für die vollständige Erfassung bestimmter Personen, Situationen oder Details.
2.4 Die Organisation und Koordination von Gruppenbildern liegt in der Verantwortung des Kunden.
2.5 Ab einer Buchungsdauer von sechs Stunden sind dem Auftragnehmer und seinem Team angemessene Pausen sowie Verpflegung zu gewähren.
2.6 Auswahl, Bearbeitung und finale Zusammenstellung der Bilder und Videos erfolgen ausschließlich durch den Auftragnehmer.
2.7 Eine Archivierung des Materials erfolgt ohne Gewähr. Rohdateien (RAW / Videomaterial) verbleiben beim Auftragnehmer und werden nicht herausgegeben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Honorar & Zahlungsbedingungen
3.1 Das Honorar richtet sich nach dem individuell vereinbarten Vertrag.
3.2 Eine Anzahlung ist zur definitiven Terminreservierung erforderlich.
3.3 Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage nach dem Event zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.4 Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet und müssen vorab vereinbart werden.
3.5 Zusätzliche Stunden können am Hochzeitstag hinzugebucht werden und werden entsprechend verrechnet.
4. Stornierungsbedingungen
4.1 Im Falle einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Ausfallhonorare:
bis 6 Monate vor dem Event: 50 %
6 bis 3 Monate vor dem Event: 60 %
weniger als 3 Monate vor dem Event: 80 %
4.2 Bereits geleistete Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.
4.3 Kann der Termin anderweitig vergeben werden, kann das Ausfallhonorar reduziert werden.
5. Lieferung & Bearbeitung
5.1 Die Lieferung erfolgt digital über eine Online-Galerie. Optional kann ein USB-Stick bereitgestellt werden.
5.2 Lieferzeiten:
Hauptsaison: 4–8 Wochen
Nebensaison: 2–4 Wochen
5.3 Eine Standardbearbeitung ist im Preis enthalten. Aufwendige Retuschen werden zusätzlich berechnet.
5.4 Rohdateien sind nicht Bestandteil der Lieferung.
6. Videografie-Leistungen
6.1 Videografische Leistungen unterliegen ebenfalls dem künstlerischen Gestaltungsspielraum des Auftragnehmers.
6.2 Der finale Film wird im Stil von Kuenzli Photography erstellt. Schnitt, Dramaturgie, Musik und Farbgestaltung liegen im Ermessen des Auftragnehmers.
6.3 Referenz für die Videografie ist ausschließlich das bestehende Portfolio.
7. Kundenwünsche & Revisionen (Video)
7.1 Wünsche und Präferenzen müssen vor der Hochzeit schriftlich mitgeteilt werden.
7.2 Nachträgliche grundlegende Änderungen sind ausgeschlossen.
7.3 Eine Korrekturrunde ist inkludiert (max. 4 Arbeitsstunden).
7.4 Zusätzliche Änderungen werden separat verrechnet.
8. Kommunikation
8.1 Alle kreativen Entscheidungen erfolgen ausschließlich in Abstimmung mit dem Kunden (Brautpaar).
8.2 Anweisungen von Dritten (z. B. Gäste, Familie, Wedding Planner) werden nicht berücksichtigt, sofern sie nicht vom Kunden bestätigt wurden.
9. Lieferzeit Videografie
9.1 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–12 Wochen.
10. Künstlerische Freiheit
10.1 Der Auftragnehmer behält sich volle kreative Kontrolle vor.
10.2 Dies umfasst insbesondere:
Auswahl der Inhalte
Schnitt und Storytelling
Musikauswahl
Farbgestaltung
10.3 Rohmaterial wird nicht herausgegeben.
11. Musik & Audio
11.1 Die Musikauswahl erfolgt über lizenzierte Quellen.
11.2 Es besteht keine Verpflichtung, kundenseitig gewünschte Musik zu verwenden.
11.3 Für Audioqualität wird keine Garantie übernommen, insbesondere bei unkontrollierbaren Bedingungen (z. B. Geräusche, Technik, Location-Einschränkungen).
12. Ablaufplanung & Mitwirkungspflicht
12.1 Bei Buchungen über 4 Stunden ist ein detaillierter Ablaufplan vorab bereitzustellen oder gemeinsam abzustimmen.
12.2 Erfolgt dies nicht, wird keine Haftung für verpasste Momente übernommen.
13. Einschränkungen während der Veranstaltung
13.1 Der Auftragnehmer haftet nicht für Einschränkungen durch:
Lichtverhältnisse
Zeitverzögerungen
Eingriffe durch Dritte
Location-Vorgaben
13.2 Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, unter unsicheren Bedingungen zu arbeiten.
14. Travel & Destination Weddings
14.1 Reise- und Unterkunftskosten werden vom Kunden übernommen.
14.2 Der Auftragnehmer haftet nicht für Reiseverzögerungen oder -ausfälle.
14.3 Bei Nichterscheinen durch Reiseprobleme wird versucht, Ersatz zu organisieren.
14.4 Eine Haftung ist auf den gezahlten Betrag begrenzt.
15. Haftung
15.1 Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
15.2 Bei technischen Defekten oder Datenverlust ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt.
16. Datenschutz
16.1 Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragserfüllung verwendet.
17. Creative Trust
17.1 Der Kunde bestätigt mit der Buchung das Vertrauen in die künstlerische Arbeit des Auftragnehmers.
17.2 Der Fokus liegt auf authentischen, emotionalen und ästhetischen Momenten.
18. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
18.1 Es gilt Schweizer Recht.
18.2 Gerichtsstand ist Basel-Stadt.
Terms & Conditions (T&C) kuenzli photography
1. Scope of Application
1.1 Kuenzli Photography provides photography and videography services. These Terms & Conditions apply to all services and form an integral part of every contract with the client (hereinafter referred to as the “Client”).
1.2 Any terms and conditions of the Client shall not apply unless explicitly agreed in writing.
2. Services & Artistic Execution
2.1 All photographic and videographic work is subject to the artistic discretion of Kuenzli Photography.
2.2 Complaints regarding style, visual interpretation, location, technical execution, or artistic approach are excluded.
2.3 Kuenzli Photography makes every effort to capture key moments but does not guarantee the capture of specific individuals, moments, or details.
2.4 The coordination of group photos is the sole responsibility of the Client.
2.5 For bookings exceeding six hours, Kuenzli Photography and its team must be provided with appropriate breaks and meals.
2.6 Selection, editing, and final delivery of all images and videos are carried out exclusively by Kuenzli Photography.
2.7 Kuenzli Photography is not obliged to archive any material. RAW files and unedited footage remain the property of Kuenzli Photography and will not be delivered unless explicitly agreed.
3. Fees & Payment Terms
3.1 Fees are based on the individually agreed contract.
3.2 A deposit is required to secure the booking date.
3.3 The remaining balance is due no later than 14 days after the event, unless otherwise agreed.
3.4 Additional services not included in the original agreement will be charged separately and must be agreed upon in advance.
3.5 Additional hours may be booked on the wedding day and will be charged accordingly.
4. Cancellation Policy
4.1 In the event of cancellation by the Client, the following fees apply:
up to 6 months before the event: 50% of the total fee
6 to 3 months before the event: 60% of the total fee
less than 3 months before the event: 80% of the total fee
4.2 Deposits are non-refundable.
4.3 If Kuenzli Photography is able to rebook the date, cancellation fees may be reduced at its discretion.
5. Delivery & Editing - Photography
5.1 Final deliverables are provided digitally via an online gallery. A USB drive may be provided upon request.
5.2 Delivery timelines are generally as follows:
High season (May – October): 4–8 weeks
Low season: 2–4 weeks
5.3 Standard editing is included. Additional extensive retouching will be charged separately.
5.4 RAW files are not included in the delivery.
6. Videography Services
6.1 Videography services are also subject to the artistic discretion of Kuenzli Photography.
6.2 The final film is created in the signature style of Kuenzli Photography. Editing, storytelling, music selection, and color grading remain at the discretion of Kuenzli Photography.
6.3 The Kuenzli Photography portfolio serves as the sole reference for videography style.
7. Client Input & Revisions (Video)
7.1 Any wishes or preferences must be communicated in writing prior to the event.
7.2 Fundamental changes after the event are excluded.
7.3 One revision round is included (up to 4 hours of editing time).
7.4 Additional changes will be charged separately.
8. Communication Policy
8.1 The Client (the couple) is the sole point of contact for all creative decisions and feedback.
8.2 Instructions or requests from third parties (e.g. guests, family members, wedding planners, or vendors) will not be considered unless confirmed by the Client.
8.3 Kuenzli Photography reserves the right to decline requests from third parties.
9. Videography Delivery Time
9.1 Delivery time for videography is generally 8–12 weeks after the event.
10. Artistic Freedom
10.1 Kuenzli Photography retains full creative control over all deliverables.
10.2 This includes:
content selection
editing and storytelling
music selection
color grading
10.3 Raw footage will not be delivered unless explicitly agreed.
11. Music & Audio
11.1 Music is selected using licensed sources.
11.2 Kuenzli Photography is not obliged to use client-requested music if licensing is not available.
11.3 Kuenzli Photography does not guarantee audio quality in all situations, especially in uncontrolled environments.
12. Timeline & Client Responsibilities
12.1 For bookings exceeding 4 hours, the Client must provide a detailed timeline in advance or coordinate it with Kuenzli Photography.
12.2 Failure to do so releases Kuenzli Photography from liability for missed moments.
13. Limitations During the Event
13.1 Kuenzli Photography is not responsible for limitations caused by:
lighting conditions
schedule delays
interference by guests or vendors
venue or authority restrictions
13.2 Kuenzli Photography is not required to work under unsafe or unreasonable conditions.
14. Travel & Destination Weddings
14.1 Travel and accommodation costs must be covered by the Client.
14.2 Kuenzli Photography is not liable for delays or disruptions caused by travel-related circumstances.
14.3 In case of travel-related inability to attend, Kuenzli Photography will attempt to arrange a replacement.
14.4 Liability is limited to the amount paid.
15. Liability
15.1 Liability is limited to intent and gross negligence.
15.2 In cases of technical failure or data loss, liability is limited to the contract value.
16. Data Protection
16.1 Personal data will be treated confidentially and used solely for contract fulfillment.
17. Creative Trust
17.1 By booking Kuenzli Photography, the Client confirms trust in the artistic vision of Kuenzli Photography.
17.2 Kuenzli Photography focuses on authentic, emotional, and artistic storytelling rather than staged perfection.
18. Governing Law & Jurisdiction
18.1 These Terms are governed exclusively by Swiss law.
18.2 The place of jurisdiction is Basel-Stadt, Switzerland.